Campanyes de consum
Impulsem campanyes informatives per prevenir abusos, explicar drets i facilitar decisions de consum més segures.
Defensa dels nostres socis
Acompanyem els socis en la preparació, documentació i seguiment de reclamacions per àrees de consum.
Serveis bancaris
Orientació sobre contractes, comissions, productes financers i atenció postvenda.
Transports
Reclamacions relacionades amb vols, viatges, bitllets, retards, cancel·lacions, equipatges i agències.
Telecomunicacions
Revisió de permanències, facturació, baixes, canvis de condicions i atenció al client.
Subministraments
Consultes sobre electricitat, gas, aigua i altres serveis essencials.
Assegurances
Suport davant incidències de contractació, renovació, cobertura o sinistres.
Altres sectors de consum
Estudiem consultes en comerç, viatges, serveis digitals i altres àmbits de consum.
Demandes col·lectives
Quan els fets afecten una pluralitat de consumidors, valorem vies d’actuació conjunta.
Denúncies en matèria de consum
Canalitzem situacions que poden requerir comunicació davant organismes competents.